Kundtjänst


Tusen tack för din order och hoppas du är nöjd med det du fått hem.

I och med att du gjort en beställning så har du också godkänt dessa villkor .

 Skulle en vara vara trasig eller skadat vid ankomst skall detta anmälas senast 2 dagar efter att du mottagit ditt paket

Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress du angivit vid beställningen.

RETUR.

Du har som kund 14 dagars ångerrätt enligt Distanshandelslagen , Obs gäller ej REA varor,vid retur kontakta alltid mig inom 14 dagar med ordernummer och vilken vara det gäller från att du hämtat ut ditt paket innan du skickar tillbaka , Varan ska vara oss till handa inom  7 dagar från att du kontaktat mig .

Vill du utnyttja ångerrätten måste du själv flytta fram förfallodatum på eventuell faktura från klarna så riskerar du inte få några påminnelse avgifter.
Vid retur står du själv för frakten,varan ska vara oanvänd och i original förpackning,packa väl, trasiga varor ersätts ej.Fraktkostnad eller eventuella faktura avgifter betalas ej tillbaka vid retur. 

Kontakta alltid mig vid retur så det inte blir några missförstånd på ninni@hagagarden.nu eller på 070-3902650 . INTE VIA INSTAGRAM ELLER FACEBOOK , DESSA MEDELANDEN BESVARAS EJ ,blir rörigt att komma ihåg alla meddelanden.

Outlösta paket debiteras du en kostnad på 400:- för omkostnader för butiken . Vi lägger ner mycket tid på att packa och skicka paket .


Skicka ALLTID med Ordersedel vid retur så vi vet var varan kommer ifrån.